报载：今年以来，国网晋中公司不断开展走访大客户行动，勤跑腿，加强与客户的沟通与联系，深入现场了解客户心声，了解客户经营情况、客电负荷情况，秉承“人民电业为人民”企业宗旨，不断转变思想，一直在改进优质服务水平，公司所属国家电网黎明（山西祁县）员服务队荣获“国家电网公司优秀员服务队”和“为民务实清廉先进典范”等荣誉称号。

  供电服务直面千家万户。面对各种各样的客电问题，国网晋中公司秘诀，就是“勤跑腿”，多去客户家看看，很多问题都能迎刃而解。该公司党员服务队向大客户负责人仔细地了解近期生产经营情况、客电需求情况，针对客户客电过程中的难点、疑点进行解答；从客户最关心的优质服务入手，提供个性化服务、优化客电方案，指导企业科学、有序、节约客电，并坚持做到勤跑腿找问题，确保客户安全可靠客电、提质增效创益；经常性地针对客电客户的电能计量装置、消防设施配置、安全防护等方面做全面细致的检查，对绝缘手套、绝缘鞋、配电柜等进行逐一检查，并及时向客户反馈检测情况。

  同时，国网晋中公司不断强化员工服务意识和服务能力，真正的完成供电服务“全覆盖、零距离、高质效”。对电能表、互感器等计量装置基础资料是否准确，现场检查计量装置接线、表计时钟是不是正确，核查进表电流、电压与电能表指示是否一致进行现场检测；结合客采系统分析，与客户积极沟通并约定利客客户清理树障和厂房设备检修时机对客户电能计量互感器进行现场校验；国网晋中公司还坚持不发生因欠费而停电催费的原则，以规范、细致、真诚的服务感动客户，切实当好“电保姆”，说服客户主动、及时交清电费，力求得到客户的支持和理解，确保客户安全可靠客电，赢得了广大新老客户赞誉。

  由此，国网晋中公司国家电网黎明员服务队被山西省电力公司评为“最具专业精神优秀团队”。我们要学习国网晋中公司全程贴身保姆式“勤跑腿”服务，放下架子，改进服务，优化流程，把当好服务企业“店小二”作为本份，以更加优质的服务、更加过硬的作风、更加优秀的业绩，做好电力先行官，一直在升级优质服务水平，推动企业更快更好发展。

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  最近，盐城射阳县供电公司党员服务队深入国家级珍禽自然保护区——盐城丹顶鹤自然保护区，开展鸟类巡护与救助活动，向来往市民普及爱鸟护鸟知识、高压电力设施保护知识和相关法律法规，并在湿地自然保护区内开展安全用电检查及线路特巡，全力为野生动物提供良好的栖息地，共创和谐共存的美好家园。野

  最近，盐城供电三新公司便仓供电所党员服务队来到便仓镇金陈村、西团村开展“村网共建”活动，科普安全用电知识，为村民检查家庭电路，提供用电报装服务，推广“网上国网APP”和“e起节点”宣传活动，大力宣传“村网共建”电力便民服务，推动城乡电力同步发展，为美丽乡村建设充电，助力乡村振兴谱写“

  为提高青年创造新兴事物的能力、加速人才教育培训，逐步降低电网安全风险，提高电力系统稳定性，最近，盐城供电公司变电检修中心科技项目团队召开主题为“基于扫描式的直流屏及其端子温度感知技术探讨研究及设备研制”的交流活动，以实现直流系统温度实时监测基本目标，持续推动研究成果向实际应用转变为最终追求。一直

  最近，盐城供电公司500千伏变电运检中心组织全体运维人员到500千伏鹤栖变参加站端运维、监控业务互动跨班培训，授课人员与参培人员展开互动交流、现场答疑，解决参培人员提出的各类问题，进一步夯实了基层员工的技能水平。一直以来，盐城供电公司500千伏变电运检中心坚持“缺什么补什么，用什么学什么

  最近，盐城供电公司500千伏变电运检中心组织全体运维人员到500千伏鹤栖变参加站端运维、监控业务互动跨班培训，授课人员与参培人员展开互动交流、现场答疑，解决参培人员提出的各类问题，进一步夯实了基层员工的技能水平。一直以来，盐城供电公司500千伏变电运检中心坚持“缺什么补什么，用什么学什么

  最近，盐城供电公司市场营销部联合设备、后勤、审计等部门召开有序推进充电桩建设整改工作会议，提出以“高质量选址、高效率推进、高标准建设”要求，研究布置建设整改工作，并加强完善乡镇充电服务网络，推动城乡充电服务均衡发展。过去10年间，从无到有，产业规模全球领先，产销量连续5年居世界首

  为提高青年创造新兴事物的能力、加速人才教育培训，逐步降低电网安全风险，提高电力系统稳定性，最近，盐城供电公司变电检修中心召开主题为“基于扫描式的直流屏及其端子温度感知技术探讨研究及设备研制”的科技项目交流活动，以实现直流系统温度实时监测，及时上送异常温度告警信息为基本目标，提供全景式技术服务和科

  为深入贯彻上级关于全业务核心班组建设要求，有序推进核心业务自主实施工作，最近，盐城供电公司500千伏变电运检中心独立实施对500千伏鹤栖变2号主变开展铁心夹件接地电流测试，测试结果2号主变C相铁心接地电流88mA，与历史数据对比无明显变化，在实战练兵中打磨了专业技能。近年来，盐城供电公司致力

  最近，盐城供电公司召开经济开发区电网规划会，及时消化应用最新研究成果，吸收新能源发展的前沿理念，努力构建新型电力系统，积极引领绿色用能方式，助力“双碳”目标的实现，努力打造一批在全省别具特色的示范项目。近年来，盐城供电公司围绕“清洁能源高比例消纳”的总基调，着重打造新能源接网、消

  最近，盐城供电公司发展部、建设部、物资部、项目管理中心党支部组成联合员服务队，走进盐城本地最大的新能源开发平台企业—盐城国能投资有限公司，就氢能发展等热点问题开展咨询交流，积极为新能源企业多元化、长远化高水平发展献计献策。一直以来，盐城供电公司围绕能效提升和能源清洁利用，贯

  最近，盐城盐都供电西区业务所支部委员会和盐城市盐都区潘黄街道新民村村委会，于新民村村委会以“党建＋乡村振兴”为主题，举行党支部结对仪式暨“村网共建”电力便民服务点揭牌仪式，合力推进解决农村供电服务的最后一公里，助力农业农村的现代化转变，为绘就乡村振兴美丽画卷蓄势赋能。乡村振兴的关

  一个大项目就是一个新的增长点，一批大项目就是一个新的增长极。今年，我省掀起“大抓项目、抓大项目”热潮，固定资产投资增速长期保持全国领先、中部第一的态势。在一个个重点项目背后，要素保障至关重要。国网湖北电力建立走访对接机制，今年以来，对接了4000多个重点项目，同时，继续针对小微企业推

  最近，盐城供电三新公司便仓供电所党员服务队来到便仓镇金陈村、西团村开展“村网共建”活动，科普安全用电知识，为村民检查家庭电路，提供用电报装服务，推广“网上国网APP”和“e起节点”宣传活动，大力宣传“村网共建”电力便民服务，推动城乡电力同步发展，为美丽乡村建设充电，助力乡村振兴谱写“

  12月5日13时许，上海市奉贤区泰日镇光辉村八组台区3户低压客户因接户线老化松动出现用电故障。还没等客户打来报修电话，奉贤供电公司供电服务指挥中心的员工就已到达现场，并快速排除一些故障。在这次“无感抢修”中，奉贤供电公司的“思贤数智能源管家”平台发挥了及其重要的作用。由于低压线路走向复杂、分支密

  近日，由江苏电力信通公司、江苏昆山市供电公司共同打造的5G智能电力客服系统正式投用。昆山市有各类电力客户122.3万户，电力服务咨询解答、故障报修、业务查询工作量大，需要大量的人力、时间成本。随着近年来5G、人工智能技术加快速度进行发展，今年6月起，在国网江苏省电力有限公司数字化部的指导下，江苏电

  最近，盐城盐都供电西区业务所支部委员会和盐城市盐都区潘黄街道新民村村委会，于新民村村委会以“党建＋乡村振兴”为主题，举行党支部结对仪式暨“村网共建”电力便民服务点揭牌仪式，合力推进解决农村供电服务的最后一公里，助力农业农村的现代化转变，为绘就乡村振兴美丽画卷蓄势赋能。乡村振兴的关

  盐城射阳县供电公司积极探索“村网共建”服务保障模式，最近，该公司与国网数字科技控股有限公司共同研发的数字人民币电费终端在“村网共建”电力便民服务点的首次应用，合力破解数字人民币缴纳电费难题，让更多的老百姓体验到通过数字人民币缴纳电费的安全和便利。数字人民币是由中国人民银行发行的数

  “‘村网共建’服务模式，构建了内外联动的乡村服务监督管理体系、以客户的真实需求为中心，转变了供电公司的服务方式，为村民办理用电业务提供一站式电力服务，解决农村地区用电难、缴费不便的难题，确保村民随时享受方便快捷高效的优质供电服务。”12月13日，四川省凉山州会理市绿水镇黎马村驻村李华向国网

  “配电网智能转型和频停治理对保供电起到了至关重要的作用。电网在雨雪、雷电及高温等特殊天气考验下，供电可靠性指标未受影响。”12月6日，辽宁铁岭供电公司运维检修部负责人侯强在查看近11个月的供电可靠性指标时说。今年年初以来，铁岭供电公司以提升供电可靠率为抓手，将可靠性指标与配电网投资改

  最近，国家电网江苏电力（盐电铁军）员服务队三新分队至盐城市盐南高新区珠溪古镇、亭湖区南洋镇洋湾村开展电力设备线路检查、电力安全宣传、推行优质服务，为地方经济建设又好又快发展保驾护航。全力满足“地方特色”电力需求。他们帮助珠溪古镇景区检测电力设备正常运行状况，对景区内的开关站等用

  日前，国网河南省电力公司印发《服务新型工业化暨重点产业链工作方案》，全面启动此项工作，深度融入建设制造强省工作大局，为重点产业链培育壮大精准保电护航。培育壮大重点产业链、构建现代化产业体系是是加快新型工业化、推进中国式现代化建设河南实践的关键支撑。自2023年起，省委省政府出台政策文

  截至12月6日，国网新疆电力有限公司研发的营销合规监控展示平台上线试运行一个月。其间，国网新疆电力营销服务中心员工依托该平台累计发出预警工单1034张、异常工单448张、督办工单38张，指导各地州市供电公司有效防范416个经营服务风险点，提升了营销业务管理效率和服务的品质。年初以来，国网新疆电力

  “现在有了智能读表仪，更换客户的电能表更方便了，我们操作起来也更简单。”12月12日，浙江金华供电公司开发区供电中心员工使用智能读表仪为客户办理了电能表轮换业务。此前，电能表更换、销户需要人工读取电能表底数等数据，再将底数手动录入营销业务应用系统。人工操作效率较低，还存在电费计算的风

  12月5日，从国网江西省电力有限公司获悉，江西省电能计量箱数字化建档率达100%，累计建档计量箱870.38万只，关联电能表2552.06万只。国网江西电力扎实推进计量箱数字化建档、建档进度监测及质量监督等工作，强化建档质量核查，采取“流程机器人+人工”的方式核查无档案电能表、表屏图像模糊等问题，发

  广东省市场监督管理局关于征求广东省地方计量检定规程《电力电压互感器自动化检定系统检定规程（征求意见稿）》和《交流电能表现场校验仪检定规程（征求意见稿）》意见的公告为加强完善计量技术规范体系，填补计量检测的新方法空白，根据《计量法》等规定，我局组织制定了广东省地方计量检定规程《电力电

  广东省市场监督管理局关于征求广东省地方计量检定规程《电力电压互感器自动化检定系统检定规程（征求意见稿）》和《交流电能表现场校验仪检定规程（征求意见稿）》意见的公告为加强完善计量技术规范体系，填补计量检测的新方法空白，根据《计量法》等规定，我局组织制定了广东省地方计量检定规程《电力电

  北极星输配电网获悉，12月6日，哈尔滨市工业和信息化局发布关于《哈尔滨市电力用户接入工程费用分担机制办法（试行）》公开征求意见的通知，征求意见时间：2023年12月5日至12月13日（7个工作日）。文件提出，费用分摊机制。在城镇规划建设用地范围内，电力用户接入工程的投资界面延伸至电力用户建筑区

  12月1日，山东济南供电公司计量及电费中心资产班班组成员刘子秋通过刷脸的方式触发新一代智慧计量库房电能表配送入库任务。仅用16分钟，1800只电能表入库任务就完成了。今年年初，济南供电公司选派数字化部、营销部、计量及电费中心共8名技术骨干组建员突击队，调研计量资产管理工作需求，全面分

  11月24日从国网福建省电力有限公司获悉，该公司实现全省低压客户HPLC电能表全覆盖两个月以来，台区月度综合线个百分点，低压光伏客户1分钟级采集覆盖率超过50%，抄表速率、抄表成功率稳步提升。9月19日，国网福建电力实现全省低压客户智能电表高速电力线载波（HPLC）模块改造全覆盖，累计

  国网安徽电力实现统调关口电能表检测全程线日，经过两个多月的设计、开发与调试，国网安徽省电力有限公司自主研发的关口可视化模块及关口电能表现场检测模块上线试运行，国网安徽电力初步实现统调关口电能表现场检测全程线上化。统调关口是电厂与电网之间的电能计量点。传统的统调关口电能表检测由检测工作员定期制订检测计划。检测工作员开展

  广州供电局完成低压用户电能表高密度数据采集试点任务 终端现场采集仅23秒

  日前，广东电网公司广州供电局完成低压用户电能表高密度数据采集试点任务，试点实现大型台区全链路采集1分钟、终端现场采集仅23秒，电能量数据采集能力达到行业领先水平。近年来，广州供电局持续迭代升级智能电表、量测终端、量测通信、量测主站，智能量测体系建设取得突破性进展，深入推动“两化协同

  11月6日，江苏徐州供电公司计量班班长单冬业利用手机端用电信息采集系统2.0中的“低压客户反向示值异常”模块，核查出徐州市翠湖御景小区一起电能表装接异常事件。目前，国网江苏省电力有限公司低压客户电能表数量超越5000万只。在装表接电过程中，由于误接线而引发低压客户用电异常和电量“跑冒滴漏”